A compter du 8 août 2019, Pôle Emploi Occitanie met en place une nouvelle authentification sur son site.

Pour  information : dans le cadre du Règlement Général sur la Protection des Données ( règlement dont l’objectif est accroître la protection des données à caractère personnel et la responsabilisation des acteurs qui traitent ces données ), Pôle emploi Occitanie met en place une nouvelle authentification sur son site pole-emploi.fr à compter du 8 août prochain. Les candidats créent directement un nom d’utilisateur et un mot de passe personnalisés, qu'ils pourront ensuite utiliser sur les différents services en ligne de Pôle emploi (Emploi Store, applications mobiles…).

·         Ces nouveaux identifiants uniques et sécurisés sont valables quelle que soit la région d’inscription et sont conservés en cas de déménagement.

·         Ils permettent de se connecter à pole-emploi.fr, aux applications mobiles Pôle emploi et à l’Emploi Store.

·         En cas d’oubli, le DE / candidat pourra récupérer facilement son identifiant et modifier à tout moment son mot de passe (lien « J’ai oublié mon mot de passe » sur la mire de connexion).

·         Les codes d’accès au 3949 restent inchangés.

·         Le numéro identifiant du DE demeure dans les échanges avec Pôle emploi (courriers, mails, 3949 …).

Un mail d’information a été envoyé aux demandeurs d’emploi pour les informer. Pour rappel, les conseillers en agence et les agents en service civique seront en appui à tout contact téléphonique ou en agence. Des affiches d’information seront posées dans les agences pole emploi.